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Le secteur du retail & le réseau de magasins qui y est associé s’avèrent être un terrain d’action privilégié pour le Digital Learning. Notamment par ses caractéristiques géographiques et ses métiers de commerce opérationnel.
C’est encore plus le cas lorsque, bousculés par une crise sanitaire et économique, la plateforme, les contenus et parcours de formation doivent être rapidement et massivement déployés dans un groupe international tout en respectant les spécificités locales.

Le digital Learning répond aux enjeux et problématiques de la formation dans le retail à plusieurs niveaux :

  • Anticiper, accompagner et harmoniser les compétences métiers du monde du retail
  • Mettre la formation au rythme de l'activité commerciale
  • Rendre la formation accessible à tous.tes tout en réduisant le temps d’immobilisation 
  • Embarquer le management dans le pilotage de la formation


Nous illustrons cette conférence par une étude de cas clients avec le projet de KIABI : Akademy by KIABI. 

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